Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Starejši predstavnik za obnovo notranje prodaje
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega Starejšega predstavnika za obnovo notranje prodaje, ki se bo pridružil naši prodajni ekipi in igral ključno vlogo pri ohranjanju in razširjanju našega portfelja strank. Vaša glavna naloga bo obnavljanje obstoječih pogodb, vzdrževanje odnosov s strankami ter iskanje priložnosti za dodatno prodajo in nadgradnje storitev.
Kot Starejši predstavnik za obnovo notranje prodaje boste odgovorni za upravljanje celotnega cikla obnove pogodb, od začetnega stika s stranko do zaključka prodaje. Sodelovali boste z različnimi oddelki, vključno s podporo strankam, financami in produktnim razvojem, da zagotovite brezhibno izkušnjo za naše stranke.
Uspešen kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost analitičnega razmišljanja in izkušnje z notranjo prodajo ali obnovo pogodb. Prav tako pričakujemo visoko stopnjo samoiniciativnosti, organiziranosti in sposobnosti dela v hitro spreminjajočem se okolju.
Če ste usmerjeni k rezultatom, imate strast do prodaje in želite delati v dinamičnem in podporno naravnanem okolju, vas vabimo, da se prijavite na to priložnost.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje procesa obnove pogodb z obstoječimi strankami
- Vzdrževanje in krepitev odnosov s ključnimi strankami
- Identifikacija priložnosti za dodatno prodajo in nadgradnje
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje izkušnje strank
- Priprava in predstavitev ponudb za obnovo
- Spremljanje uspešnosti obnove in priprava poročil
- Uporaba CRM sistemov za sledenje interakcij s strankami
- Reševanje težav in pritožb strank v zvezi z obnovo
- Izvajanje rednih analiz trga in konkurence
- Doseganje in preseganje prodajnih ciljev
Zahteve
Text copied to clipboard!- Najmanj 3 leta izkušenj v notranji prodaji ali obnovi pogodb
- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti
- Sposobnost samostojnega dela in upravljanja več nalog hkrati
- Poznavanje CRM orodij (npr. Salesforce, HubSpot)
- Dobro razumevanje prodajnih procesov in strategij
- Sposobnost analitičnega razmišljanja in reševanja problemov
- Usmerjenost k strankam in odlična storitvena naravnanost
- Srednješolska ali višja izobrazba (zaželeno ekonomske ali poslovne smeri)
- Znanje angleškega jezika (pisno in ustno)
- Visoka stopnja organiziranosti in natančnosti
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z obnovo pogodb?
- Kako pristopate k ohranjanju dolgoročnih odnosov s strankami?
- Katere CRM sisteme ste že uporabljali?
- Kako bi ravnali s stranko, ki ni zadovoljna s pogoji obnove?
- Kako merite svoj uspeh pri notranji prodaji?
- Ali imate izkušnje z dodatno prodajo ali nadgradnjami?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami v prodaji?
- Kakšna je vaša strategija za doseganje prodajnih ciljev?
- Kako sodelujete z drugimi oddelki za izboljšanje izkušnje strank?
- Kaj vas motivira pri delu v prodaji?
